1. Información que Recopilamos

En tarynovelashi, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar nuestros servicios de pronósticos financieros y presupuestos de manera efectiva. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestra plataforma.

• Información personal: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
• Datos financieros: información sobre tus objetivos de presupuesto, categorías de gastos e ingresos
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso de la plataforma
• Datos de comunicación: registros de nuestras interacciones contigo, incluyendo emails y llamadas de soporte

2. Base Legal para el Tratamiento

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios de tarynovelashi que has solicitado
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y proporcionar soporte técnico
• Obligación legal: Para cumplir con requisitos regulatorios y fiscales aplicables

3. Cómo Utilizamos tu Información

Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para mejorar tu experiencia con tarynovelashi y proporcionar servicios personalizados de gestión financiera. No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

• Personalizar tus pronósticos financieros y recomendaciones de presupuesto
• Proporcionar soporte técnico y responder a tus consultas
• Enviar actualizaciones importantes sobre nuestros servicios y políticas
• Mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en España

4. Tus Derechos como Usuario

Bajo la legislación española y el RGPD, tienes derechos específicos sobre tus datos personales. Puedes ejercer estos derechos contactándonos en cualquier momento.

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a la limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos personales

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Solo el personal autorizado tiene acceso a tu información personal, y únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo cualquier obligación legal, contable o de informes.

• Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de tu cuenta más 3 años adicionales
• Datos financieros: 6 años desde la última transacción conforme a la legislación fiscal española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Datos técnicos: 24 meses desde la última actividad registrada

7. Transferencias Internacionales

Cuando transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas apropiadas para proteger tu información, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

Trabajamos únicamente con proveedores de servicios que demuestran niveles adecuados de protección de datos y que han sido certificados bajo marcos de privacidad reconocidos internacionalmente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso de nuestro sitio web y proporcionar contenido personalizado. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies analíticas: Para entender cómo interactúas con nuestros servicios
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